Medewerker Accountbeheer


Wie zoeken we?

Voor onze regieafdeling in Horst zoeken wij een servicegerichte en flexibele collega die wil bijdragen aan het plannen en organiseren van taxivervoer voor onze klanten. Denk jij oplossingsgericht, werk je nauwkeuring en ben je stressbestendig? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Je bent als Medewerker Accountbeheer de ritplanner, coördinator en contactpersoon voor de aan jouw toegewezen accounts. Je hebt dagelijks veel contact met onze opdrachtgevers, scholen, ouders/begeleiders, cliënten en taxibedrijven. Je maakt planningen om vervoer zo efficiënt mogelijk uit te voeren, je huurt taxibedrijven in die het vervoer uitvoeren en je draagt zorg voor een tijdige facturatie. Ook verwerk je mutaties in het vervoer. In deze functie ben je onderdeel van een klantteam. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband. Je taken bestaan verder uit:

  • Het beheren van je eigen klantaccounts en bewaken van klant specifieke afspraken;
  • Het verwerken van dagelijkse mutaties in onze eigen softwarepakketten;
  • Het opstellen, beheren en optimaliseren van routeplanningen;
  • Het ondersteunen van het Servicebureau met het onderzoeken van klachten.

Wat moet je kunnen?

Om Medewerker Accountbeheer te worden bezit je de volgende competenties.

  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt een klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
  • Je bent accuraat, flexibel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en oplossingsgericht;
  • Je kunt goed plannen en organiseren en bent analytisch zeer sterk;
  • Je hebt kennis van het Microsoft Office pakket en bent in staat om je computerprogramma’s snel eigen te maken.

Waarom bij Munckhof werken?

Dagelijks zetten ruim 1500 deskundige en bevlogen medewerkers zich in voor Munckhof. Waarom jij hier ook deel van uit wilt maken:

  • We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
  • We investeren in opleidingen voor medewerkers. 
  • Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid!
  • We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde.
  • De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge en dynamische teams.
  • We zijn al jaren één van de Best Managed Companies van Nederland.
  • We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams.
  • We zijn uniek in Nederland door onze combinatie van taxi, touringcar en travel.

Hoe kan ik solliciteren?

Solliciteer direct via onderstaande ‘solliciteer’ knop, je kunt binnenkort reactie verwachten.
Mocht je vragen over deze functie hebben dan kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met:


Bekijk onze filmpjes!